Termini e condizioni del servizio
Servicevoorwaarden
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle bestellingen die worden geplaatst bij Curlea Beauty.
Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden daarom goed door voordat je gebruikmaakt van onze website.
1. Bedrijfsgegevens
Curlea Beauty
E-mail: sunaaleyna.demir@icloud.com
2. Algemeen
Curlea Beauty biedt producten aan via haar webshop. Wij doen ons best om alle informatie op onze website zo duidelijk, volledig en correct mogelijk te tonen.
Wij behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden op ieder moment te wijzigen. De versie die op het moment van je bestelling op onze website staat, is van toepassing op jouw bestelling.
3. Productinformatie
Wij proberen onze producten zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kleuren, verpakkingen of details kunnen in het echt iets afwijken door bijvoorbeeld scherminstellingen of productupdates.
Curlea Beauty is niet verantwoordelijk voor kleine afwijkingen die geen invloed hebben op het normale gebruik van het product.
4. Prijzen en betalingen
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient volledig te worden voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt en verzonden. Curlea Beauty behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van een foutieve prijs, betalingsprobleem of vermoeden van misbruik.
5. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer altijd goed of je gegevens, zoals naam, adres en e-mailadres, juist zijn ingevuld.
Curlea Beauty is niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen die ontstaan door verkeerd ingevulde gegevens door de klant.
6. Verzending en levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De verwachte levertijd wordt vermeld op onze website of bij het afrekenen.
Levertijden zijn altijd een indicatie. Curlea Beauty is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst of andere omstandigheden buiten onze controle.
7. Retourneren en herroepingsrecht
Bij online aankopen heb je als consument meestal recht op 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je het product hebt ontvangen.
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht of een product retourneren? Neem dan contact met ons op via:
Het product moet, indien mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd, defect of verkeerd geleverd is.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.
8. Beschadigde of verkeerde producten
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
Stuur hierbij duidelijke foto’s van het product en de verpakking mee. Wij beoordelen de situatie en zoeken samen naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
9. Gebruik van onze website
Je mag onze website niet gebruiken voor illegale activiteiten, misbruik, fraude of het verstoren van onze diensten.
Het is niet toegestaan om zonder toestemming teksten, foto’s, logo’s, productinformatie of andere inhoud van Curlea Beauty te kopiëren, te gebruiken of te verspreiden.
10. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en andere inhoud op onze website zijn eigendom van Curlea Beauty of worden gebruikt met toestemming.
Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, te wijzigen of commercieel te gebruiken.
11. Aansprakelijkheid
Curlea Beauty is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten.
Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de klacht betrekking heeft.
12. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen, klantenservice en andere noodzakelijke doeleinden.
Meer informatie hierover vind je in ons privacybeleid.
13. Klachten
Heb je een klacht over onze producten of service? Neem dan contact met ons op via:
Wij proberen je klacht zo snel mogelijk en netjes op te lossen.
14. Toepasselijk recht
Op deze servicevoorwaarden en alle overeenkomsten met Curlea Beauty is Nederlands recht van toepassing.
15. Contact
Voor vragen over deze servicevoorwaarden kun je contact opnemen via: